ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : ฝากถึง Webmater

(N) รายละเอียดตามภาพ ผมแจ้งไปตั้งแต่วันที่ 26/5/20 เวปเข้ามาตอบรับข้อมูลในวันที่ 27/5/20 ผ่านมา 2อาทิตย์แล้ว ไม่เคยได้รับการติดต่ออะไรจากเวปเลย เมื่อระยะเวลาผ่านไปนาน ผมจึงสอบถึงความคืบหน้า ทาง line คำตอบคือ : ต้องรอส่วนงานติดต่อกลับ โทรไปสำนักงาน คำตอบคือ : รับเรื่องแล้วจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ไม่ว่าจะสอบถามทางไหนคำตอบคือจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ จนถึงตอนนี้ผมรอมา 2อาทิตย์ ยังไม่เคยได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ซักคน พระผ่านการรีบัตรมาแล้ว2ครั้ง พอครั้งที่3เป็นพระไม่สรุปผล ก็ต้องทำการรีคอลกลับไปยังต้นทาง แต่จนถึงตอนนี้ทำงานถึงไหนไม่เคยแจ้งประสานให้เจ้าของพระทราบ ปล่อยให้รอจนระยะผ่านมา2อาทิตย์ พอสอบถามความคืบหน้าไปก็ไม่เคยได้รับคำตอบ เวปมาสเตอร์ทำงานกันอาจล่าช้าไปบ้างผมพอเข้าใจนะครับ แต่ก็ควรมีการอัพเดทความคืบหน้าให้เจ้าของพระทราบบ้าง ไม่ใช่ปล่อยทิ้งให้รอแบบไร้จุดหมาย แถมสอบถามอะไรก็ไม่เคยได้คำตอบ ปิดหูปิดตาแบบไม่รู้เรื่องอะไรซักอย่างว่าต้องรอถึงเมื่อไหร่ ต้องไปอีกแค่ไหน และสอบถามพี่ๆสมาชิก ถ้าหากเป็นพี่ๆสมาชิก เจอเหตุการณ์ที่ต้องรอนานแบบนี้ โดยที่สอบถามอะไรไปก็ไม่เคยได้รับคำตอบเลย พี่ๆสมาชิกมีวิธีหรือแนวทางอย่างไรกันบ้างครับ

โดยคุณ M-Cot (9.3K)  [พ. 10 มิ.ย. 2563 - 21:25 น.]

---

โดยคุณ kwwee (2.4K)  [พฤ. 11 มิ.ย. 2563 - 00:29 น.] #3939456 (1/5)

เดินทางเข้าไปสอบถามกับส่วนงานที่เกี่ยวข้องที่สำนักงานโดยตรงเลย น่าจะได้รับคำตอบทันทีเลยนะครับ บางเรื่อง บางคำตอบ ไม่ควรที่จะต้องใช้เวลานาน แต่ถ้าโทรถามหรือไลน์ถาม ส่วนมากเท่าที่เห็นก็มักจะได้รับคำตอบแบบที่คุณ M-Cot ได้รับนี่แหละครับ

โดยคุณ M-Cot (9.3K)  [พฤ. 11 มิ.ย. 2563 - 02:36 น.] #3939459 (2/5)

ตอบพี่ kwwee อยากเดินทางไปเหมือนกันครับ แต่ติดตรงผมไมไ่ด้อยู่ในกรุงเทพ ระยะทางค่อนข้างไกลครับ เลยได้แต่โทรและสอบถามทางไลน์

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [พฤ. 11 มิ.ย. 2563 - 08:32 น.] #3939499 (3/5)

กรณีแบบนี้ อยากให้เว็บมาสเตอร์ ตลอดจนเจ้าหน้าที่ ต้องประสานงานการดำเนินการให้สมาชิกทราบอย่างเร่งด่วนครับ เพราะเป็นความเดือดร้อนของสมาชิก ตลอดจนส่วนหนึ่งของปัญหาก็เกิดจาการตรวจสอบของสำนักงาน และกฏการรีคอล ก็แจ้งให้สำนักงานต้องตืดตามจนแล้วเสร็จ ผมได้เคยให้ความเห็นและแนะนำหลักการไว้แล้ว หากนำมาปฏิบัติใช้ เรื่องราวต่างๆก็จะเรียบร้อยโดยเร็ว ไม่น่าจะต้องผ่านมาถึง 2 อาทิตย์อย่างนี้ หลักการที่ผมเคยให้ความเห็นไว้คือ......... เมื่อเกิดการรีคอลบัตรจากการประมูลซื้อขายของสมาชิกหลายทอด สำนักงานควรสำรองจ่าย โดยการนำเงินที่สมาชิกทำผิดกฏกติกา เอามาสำรองจ่ายให้สมาชิกที่ทำถูกต้องตามกฏกติกาและได้รับความเดือดร้อนไปได้เลย ขั้นตอนต่อไป สำนักงานก็ไปไล่เบี้ยตามกฏกติกากับสมาชิกลำดับต่อๆไป นำมาคืนกองทุน ใครไม่จ่ายคืนก็ให้ทีมทนายความของสำนักงานฟ้องร้อง หรือตัดสิทธิ์ตามกฏกติกาต่อไป ซึ่งหากทำตามนี้เรื่องราวก็จะจบได้ทันทีที่มีสมาชิกร้องขอ............... -------------------------- เงินบริจาคจากสมาชิก เกิดจากการที่สมาชิกทำผิดกฏกติกา ฉะนั้นควรนำเงินส่วนนี้มาบรรเทาหรือช่วยเหลือผู้ที่ทำถูกต้องตามกฏกติกาดีกว่าครับ ไม่ต้องเอาไปบริจาคการกุศลหรอกครับ เพราะผมเชื่อว่าบริจาคไปก็ไม่ได้บุญเพราะคนที่ทำผิดเขาไม่ได้อยากทำบุญครับ คนทำผิด ทำให้คนทำถูกเดือดร้อน เอามาช่วยคนทำถูกต้องตามกฏ น่าจะตรงประเด็นกว่าครับ **************************************

โดยคุณ M-Cot (9.3K)  [พฤ. 11 มิ.ย. 2563 - 09:28 น.] #3939500 (4/5)

ตอบพี่ looknam1 ใช่ครับพี่ looknam1 จริงๆเจ้าหน้าที่ควรประสานงานแจ้งเจ้าของพระให้ทราบความคืบหน้าบ้าง นี่ไม่แจ้งอะไรเลย เงียบอย่างเดียว พอติดต่อไปสอบถามไม่ว่าจะเป็นการโทร หรือสอบถามทาง line คำตอบคือต้องรอให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ แต่ก็ไม่เคยได้รับการติดต่อกลับมาจากเจ้าหน้าที่ จนระยะเวลาผ่านมานานถึง2อาทิตย์ก็ยังไม่เคยได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ซักคน แล้วแบบนี้สมาชิกจะต้องรอไปถึงเมื่อไหร่ ไม่มีการแจ้งความคืบหน้าอะไรให้ทราบ แถมพอสมาชิกสอบถามไปก็ไม่เคยได้คำตอบอีก

โดยคุณ kwwee (2.4K)  [ศ. 12 มิ.ย. 2563 - 00:16 น.] #3939554 (5/5)

ผมเห็นด้วยกับข้อเสนอแนะของท่านที่ปรึกษา looknam1 และคิดว่าถ้าสอบถามความคิดเห็นจากสมาชิกทุกท่าน ก็น่าที่จะเห็นด้วยนะครับ ก็ขอความกรุณาทางเว็บช่วยนำข้อเสนอแนะของท่าน looknam1 ไปพิจารณาด้วยนะครับ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!

Copyright ©G-PRA.COM