ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : โดนคำติแบบนี้ขอแก้ไขได้หรือเปล่าคะ

(N) เนื่องด้วยทางเรา(ผู้ตั้งประมูล)ได้ตั้งประมูลพระตามรายการนี้ https://www.g-pra.com/auction/view.php?aid=17447802 แล้วมีผู้ชนะการประมูล และได้โอนเงินมาให้ทางเราเป็นที่เรียบร้อยในวันที่ 19/05/2560..18:53น. และทางเราได้จัดส่งของในวันที่ 22/05/2560 11:54น. เพราะติดวันหยุดเสาร์-อาทิตย์(ซึ่งยังอยู่ในระยะเวลา3วันตามกฏ) แต่เนื่องด้วยติดที่ทางไปรษณีย์ได้ส่งของล่าช้าพระจึงไปถึงผู้ประมูลได้ช้า และผู้ประมูลได้เองก็ไม่รู้จักที่จะรอจึงได้ให้คำติมายังเราทั้งๆที่เราก็ส่งหมายเลขจัดส่งให้ตรวจสอบแล้วแต่ดันไม่ตรวจสอบ ดังนั้นทางเรา(บึงของหลง)จึงอยากขอความเห็นจากพี่ๆว่าจะส่งเรื่องให้ทางเว็ปมาสเตอร์ช่วยพิจารณาแก้ไขคำติได้ไหมคะ เพราะทางเราได้ขอให้ผู้ประมูลได้ส่งเรื่องไปยังเว็ปมาสเตอร์ เพื่อช่วยแก้ไขคำติแต่เขาเพิกเฉยทั้งๆที่เป็นคนให้คำติโดยไม่เป็นธรรม และในการนี้ทางเราได้แนบไฟล์รายละเอียดต่างๆตามรูปภาพมาให้พิจารณาด้วยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ

โดยคุณ บึงของหลง (1.3K)(3)   [ศ. 02 มิ.ย. 2560 - 15:00 น.]

---

โดยคุณ บึงของหลง (1.3K)(3)   [ศ. 02 มิ.ย. 2560 - 15:02 น.] #3814742 (1/6)

(N) ของถึงและได้รับเรียบร้อยแล้ว

โดยคุณ nooing (28.3K)  [ศ. 02 มิ.ย. 2560 - 16:33 น.] #3814764 (2/6)

แนะนำผู้ขาย 1. พระ 700 ส่งลงทะเบียน ก็เกินไปหน่อยครับ กว่าจะได้รับพระ 10 วัน ถ้าเป็นคุณจะโกรธไหม ทั้งที่โอนเงินเร็วมาก 2. ได้แจ้งเลขการจัดส่งให้ทราบหรือเปล่า ถ้าแจ้งเลขส่งเค้าน่าจะตรวจสอบและรู้ว่าอยู่ระหว่างการจัดส่ง แต่ก็น่าจะยังไม่พอใจ ส่วนเรื่องคำติ ก็ส่งเรื่องแก้ไขได้ที่ info@g-pra.com เพราะอยู่ในกติกา จัดส่งภายใน 3 วัน

โดยคุณ mu101 (2K)  [ศ. 02 มิ.ย. 2560 - 17:29 น.] #3814773 (3/6)

มีความเห็นเหมือนท่านnooing ครับ ปิดประมูล 700 บาทเดี๋ยวนี้ส่งอีเอ็มเอสเป็นส่วนใหญ่แล้วครับ ยิ่งท่านไม่ส่งพระวันเสาร์-อาทิตย์ วันจันทร์ท่านส่งอีเอ็มเอสวันรุ่งขึ้นผู้ชนะประมูลก็ได้รับพระแล้วครับ บางครั้งเสียค่าส่งเพิ่มอีกนิดก็ต้องยอมเสียครับถือเป็นการบริการที่ดีเพื่อให้ผู้ซื้อประทับใจครับ

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [ศ. 02 มิ.ย. 2560 - 17:54 น.] #3814776 (4/6)

หากจะว่ากันตามความเป็นจริงแล้ว... หากผู้ตั้งประมูลไม่สามารถส่งของให้ถึงมือผู้ซื้อหลังจากได้รับทราบการโอนเงินแล้ว ภายใน 7 วัน ผู้ตั้งประมูลอาจได้รับฟีดแบ็คคำติ จากผู้ซื้อได้ครับ ตามนี้ครับ... "หัวข้อกระทู้ : การให้ FEEDBACK ในการประมูลพระเครื่อง -เมื่อมีการชนะประมูลพระเครื่องแล้ว ผู้ตั้งประมูลและผู้ประมูลได้ สามารถให้ FEEDBACK อีกฝ่ายได้ตามกฏ กติกาของเวบ แต่มีข้อแนะนำการให้ดังต่อไปนี้ค่ะ -ผู้ตั้งประมูล สามารถให้ FEEDBACK คำชมผู้ประมูลพระได้ เมื่อได้รับเงินค่าพระแล้วภายใน 7 วันหลังปิดประมูล -ผู้ตั้งประมูล สามารถให้ FEEDBACK คำติผู้ประมูลพระได้ เมื่อผู้ประมูลได้ไม่ดำเนินการติดต่อชำระเงินภายใน 7 วันหลังปิดประมูล -ผู้ประมูลพระได้ สามารถให้ FEEDBACK คำชมแก่ผู้ตั้งประมูล เมื่อได้รับพระถูกต้องตามรายละเอียดการตั้งประมูลพระเครื่อง -ผู้ประมูลพระได้ สามารถให้ FEEDBACK คำติแก่ผู้ตั้งประมูล เมื่อไม่ได้รับพระตามข้อตกลงภายใน 7 วันหลังโอนเงินค่าพระในรายการประมูลนั้นๆ -จึงเรียนมาให้ทราบโดยทั่วกันค่ะ -------------------------------------------------- ในกรณีนี้ต้องเป็นหน้าที่ของผู้ตั้งประมูลครับ ที่ต้องดำเนินการแจ้งขอให้เว็บมาสเตอร์พิจารณาปรับปรุงฟีดแบ็คให้ โดยแจ้งเหตุผลต่างๆให้เว็บมาสเตอร์พิจารณา หากเว็บมาสเตอร์เห็นสมควรปรับปรุงก็จะได้รับการแก้ไข ส่วนผู้ประมูลไม่ได้ให้คำติผิดกฏอะไร เพราะว่า..ให้คำติเพราะไม่ได้รับพระภายใน 7 วัน ซึ่งสามารถให้คำติได้โดยถูกต้องครับ ฉะนั้นเมื่อได้รับการร้องขอจากผู้ตั้งให้ช่วยดำเนินการส่งเรื่องแก้ไขคำติให้ ผู้ประมูลจึงสามารถเพิกเฉยได้โดยชอบธรรมครับ **และอีกอย่างที่ผมคิดว่าอาจเป็นการฉุดอารมณ์ของผู้ประมูลที่โอนเงินไวแจ้งธุรกรรมถูกต้องแล้ว แต่กลับไม่ได้รับฟีดแบ็คคำชมจากผู้ตั้งประมูล (ในกรณีที่ผู้ตั้งไม่ยอมให้ฟีดแบ็ค) อาจทำให้รู้สึกหงุดหงิดได้ครับ.... -------------------------------------------------

โดยคุณ kwwee (2.4K)  [ส. 03 มิ.ย. 2560 - 02:31 น.] #3814843 (5/6)

1.ควรส่ง EMS สำหรับพระราคาขนาดนี้ เพราะส่งลงทะเบียนไม่สามารถติดตามอะไรได้เลย ยิ่งไปส่งวันที่ 3 ก็ยิ่งต้องหาทางส่งให้ไปถึงให้เร็วที่สุด เนื่องจากเหลือเวลาอีกแค่ 4 วันก็จะครบ 7 วัน การบริหารเวลาถือเป็นเรื่องสำคัญครับ 2.ควรให้ F/B คำชมโดยเร็ว หลังจากที่ได้รับการโอนเงินจากผู้ประมูล สิ่งนี้ก็สำคัญ

โดยคุณ บึงของหลง (1.3K)(3)   [อ. 06 มิ.ย. 2560 - 20:05 น.] #3815430 (6/6)

ขอบคุณทุกๆความคิดเห็น..ทางเราจะได้ทำการปรับปรุงต่อไปค่ะ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!

Copyright ©G-PRA.COM