ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : อยากให้เว็บมาสเตอร์วินิจฉัย...เรื่องการนับเวลาของกฎรับประกันความพอใจภายใน 3 วัน

(N)
อยากให้เว็บมาสเตอร์วินิจฉัย...เรื่องการนับเวลาของกฎรับประกันความพอใจภายใน 3 วัน เพื่อชี้ชัดเป็นข้อปฏิบัติครับ
จากกฎรับประกันความพอใจใหม่ มีข้อกำหนดเกี่ยวกับการต้องหักเปอร์เซ็นด้วย ฉะนั้นต้องมีความชัดเจนเรื่องเวลาครับ เพราะมันมีผลถึงการเสียเงินเพิ่ม ซึ่งอาจเป็นข้อถกเถียงกันแน่นอนหากกฎนั้นไม่สามารถชี้ชัดได้

มาดูกฎกันครับ
--------------

-2.4 จะต้องรับประกันความพอใจเป็นเวลา 3 วันนับจากผู้ชนะประมูลได้รับพระเครื่อง หรือวันที่ผู้ชนะประมูลได้รับพระเครื่องทางไปรษณีย์ ( หรือวันที่มีผู้เซ็นรับพัสดุไปรษณีย์แทนผู้ชนะประมูลตามที่อยู่ของผู้ชนะ ประมูล 13/1/58 ) และถ้าผู้ชนะการประมูลไม่พอใจในพระเครื่องที่ได้รับไม่ว่ากรณีใด ๆ ผู้ตั้งประมูลจะต้องคืนเงินภายใน 3 วันหลังจากได้รับพระคืนเป็นที่เรียบร้อยแล้วโดยจะต้องคืนเงินดังนี้
------- 2.4.1 หากผู้ชนะประมูลชำระเงินภายใน 3 วันหลังปิดประมูล ผู้ตั้งประมูลสามารถหักค่าส่งพระเครื่องตรวจสอบในครั้งนั้นๆได้ 600 บาทโดยผู้ตั้งประมูลสามารถหักจากเงินค่าพระที่จะคืนได้ ( ทั้งนี้พระเครื่องนั้นๆจะต้องมีสภาพตรงกับเงื่อนไขที่เสนอประมูลไว้ หากสภาพไม่ตรงเงื่อนไขที่เสนอประมูลไว้ เช่น ล้างผิว รมผิวใหม่ ฯลฯ ผู้ตั้งประมูลจะไม่สามารถหักค่าใช้จ่ายใดๆได้ ขยายข้อความเพิ่มเติม 13/1/58 )
------- 2.4.2 หากผู้ชนะประมูลชำระเงินภายใน 4-7 วันหลังปิดประมูล ผู้ตั้งประมูลสามารถหักค่าส่งพระเครื่องตรวจสอบในครั้งนั้นๆได้ 600 บาทพร้อมค่าธรรมเนียมการคืนพระเครื่องดังนี้ พระเครื่องราคาต่ำกว่า 10,000 บาทคิด 10%ของราคาพระ(ขั้นต่ำ 500 บาท) และพระเครื่องราคา 10,000 บาทขึ้นไปคิด 5%ของราคาพระ(ขั้นต่ำ 1,000 บาท) โดยผู้ตั้งประมูลสามารถหักจากเงินค่าพระที่จะคืนได้ ( ทั้งนี้พระเครื่องนั้นๆจะต้องมีสภาพตรงกับเงื่อนไขที่เสนอประมูลไว้ หากสภาพไม่ตรงเงื่อนไขที่เสนอประมูลไว้ เช่น ล้างผิว รมผิวใหม่ ฯลฯ ผู้ตั้งประมูลจะไม่สามารถหักค่าใช้จ่ายใดๆได้ ขยายข้อความเพิ่มเติม 13/1/58 )
--- 2.5 การรับประกันความพอใจ 3 วัน กรณีที่พระราคาตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป เมื่อผู้ชนะประมูลขอให้ผู้ตั้งประมูลส่งพระมาตรวจสอบที่สถาบันการันตีพระและ พระแท้ได้ส่งถึงมือผู้ชนะประมูลแล้ว ถ้าผู้ชนะประมูลไม่พอใจในพระที่ได้รับ ผู้ชนะประมูลสามารถใช้สิทธิ์ขอคืนพระภายใน 3 วันหลังรับพระได้ตามข้อ 2.4


สิ่งที่อยากให้เว็บมาสเตอร์วินิจฉัยไว้ให้ชัดเจนคือ

การนับเวลา 3 วัน เราเริ่มนับอย่างไร
--------------------------------------

1. เริ่มนับจากวันเวลา ชั่วโมงนาที ในการส่ง หรือโอนเงิน แล้วนับไปจนครบ 72 ชั่วโมง ถือว่าเป็น 3 วัน
2. นับต่อจากวันที่ส่ง หรือโอนเงิน แล้วนับไป 1-2-3 จนถึงเวลาเที่ยงคืนของวันที่ 3
3. หรืออื่นๆ.................

หากไม่กำหนดให้ชัดเจน ผมเกรงว่าจะมีการเอาความหมายของ 3 วัน มาถกเถียงกันแน่ เพราะมันมีเรื่องการหักเปอร์เซ็นต์เข้ามาเพิ่มเติมด้วย

อยากให้เว็บมาสเตอร์ช่วยตอบด้วยครับ เพื่อสมาชิกจะได้รับทราบคำวินิจฉัยไปในทิศทางเดียวกันครับ

ขอแสดงความนับถือ
Looknam1

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [พ. 14 ม.ค. 2558 - 22:24 น.]



โดยคุณ nooing (28.3K)  [พ. 14 ม.ค. 2558 - 23:33 น.] #3563979 (1/6)
โดยคุณ webmaster3 [19 Mar 2012 11:49] #2164927 (31/31)
- แนวทางปฏิบัติของกฏ กติกาความพอใจ 3 วันหลังจากรับพระเครื่องนั้นให้นับจากวันที่รับพระ + 3 วัน เช่น รับพระวันที่ 8 จะต้องรับประกันความพอใจคือ 8+3 = ถึงวันที่ 11 เวลา 24.00 น.
- กรณีมีผู้รับพระเครื่องแทน ถือว่ามีการรับพระเครื่องแล้ว หรือ หากไปรษณีย์นำส่งแล้วแต่ไม่มีผู้รับแล้วออกใบแจ้ง ถือว่าผู้รับเริ่มใช้สิทธิ์ของวันรับประกันแล้วเช่นกัน เช่นทางไปรษณีย์ออกใบแจ้งวันที่ 8 จะต้องรับประกันความพอใจถึงวันที่ 11 เวลา 24.00 น. เช่นกัน ถึงแม้ผู้รับจะยังไม่ไปรับไปรษณีย์ก็ตาม
- ส่วนแนวทางปฏิบัติของการขายเพื่อรักษาลูกค้านั้น ก็แล้วแต่ผู้ขายแต่ละท่านจะมีแนวทางปฏิบัติส่วนตัวอย่างไรครับ



ตามนี้เลยท่าน looknam1 เคยมีคำตอบไว้แล้ว

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [พฤ. 15 ม.ค. 2558 - 22:20 น.] #3564539 (2/6)
ขอบคุณมากๆครับท่าน nooing ผมหาอยู่นานหาไม่เจอ
เนี่ยละครับ จะได้ปฏิบัติเป็นแนวทางเดียวกันครับ เพราะยังไงต้องเจอปัญหาถกเถียงเรื่องเวลาแน่

เดี๋ยวผมเอาไปลงกระทู้ปักหมุดของคุณเอกนราลัยไว้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

โดยคุณ ไก่พุทธศิลป์ (515)  [ศ. 16 ม.ค. 2558 - 13:16 น.] #3564766 (3/6)
ประสบการณ์ส่วนตัวเลยครับ

นับเป็นวัน ไม่นับวันที่ประมูลได้ ตามท่าน nooing เลยครับ

โดยคุณ ไก่พุทธศิลป์ (515)  [ศ. 16 ม.ค. 2558 - 13:22 น.] #3564771 (4/6)
ผมสังเกตุดังนี้

กฏข้อไหน ระบุเป็นชั่วโมง เช่น ภายใน 24 ชม. ต้องนับเป็นชั่วโมงครับ

กฏข้อไหน ระบุเป็นวัน เช่นภายใน 7 วัน ต้องนับเป็นวันครับ หากมีระบุว่า ภายหลังวันที่... ก็คือไม่นับวันที่เกิดเหตุ ให้นับวันถัดไป

ผิดถูกประการใด ขออภัยด้วยครับ เป็นความเห็นส่วนตัว ...

โดยคุณ Ariya16 (738)  [จ. 19 ม.ค. 2558 - 07:47 น.] #3565912 (5/6)
ส่วนกรณี เช่าตู้ไปรษณีย์ไว้ล่ะครับ
เช่น ขึ้นระบบว่าออกใบแจ้ง วันที่ 2 แต่ผมไปไขตู้รับจริง วันที่ 4
ดังนั้น การรับประกัน 3 วัน ต้องนับแต่วันที่ 2 หรือวันที่ 4 ครับ

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [ศ. 23 ม.ค. 2558 - 22:26 น.] #3568770 (6/6)
โดยคุณ Ariya16 (357)
ส่วนกรณี เช่าตู้ไปรษณีย์ไว้ล่ะครับ
เช่น ขึ้นระบบว่าออกใบแจ้ง วันที่ 2 แต่ผมไปไขตู้รับจริง วันที่ 4
ดังนั้น การรับประกัน 3 วัน ต้องนับแต่วันที่ 2 หรือวันที่ 4 ครับ
---------------------------

ผมวิเคาะห์ว่า ต้องนับตั้งแต่ออกใบแจ้งครับ เหมือนกรณีมีคนรับแทนถือว่าได้รับแล้วครับ


เพราะถ้านับวันที่ท่านไปรับกฏ 3 วันคงไม่มีความหมายครับ

---------------------------------------------------

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!


Copyright ©G-PRA.COM